FAQ

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Nuestras plantas son enviadas con cuidado y experiencia. La mayoría de los envíos llegarán en un plazo de 2 a 5 días hábiles y todas las plantas estarán saludables, en buen estado y listas para que las disfrutes. Nuestras plantas vienen de un vivero y nos cercioramos de que tu planta llegue sana, feliz y lista para lucir en la puerta de tu casa.


¿Cuánto cuesta el envío?

Enviamos a cualquier parte de la ciudad de méxico con un costo de $100 y en el Edo. De México $140. 

El envío es gratuito en la compra mínima de  $500 pesos. 


¿Mi planta va a ser idéntica que en la foto?

Todas las plantas son del mismo tamaño  que muestra la foto y la medida, pero es importante tomar en cuenta que todas las plantas son diferentes por lo que puede haber variaciones en colores, formas,etc.


¿Cómo llegará mi planta?

Nuestra prioridad número uno es que nuestras plantas lleguen en condiciones felices y saludables. Todas nuestras plantas se envían directamente en macetas de barro o cerámica, dependiendo tu elección, mientras que otras se envían en su maceta de vivero colocada dentro de la maceta. Esto depende de las ediciones y modelos. 


¿Cómo cuido mi planta?

Cuando recibas tu planta, ella traerá una pequeña nota con sus cuidados, en especial la pericocidad de riego y si son de sombra, sol o resolana. 


¿Cómo funciona si la quiero enviar de regalo? 

  1. Eliges tu planta y maceta.
  2. Color de maceta.
  3. Nos compartes la dirección y el mensaje para acompañar tu regalo.

¿Mi maceta viene con plato?

No, los platos se venden por separado y los puedes encontrar en el catálogo o en las 

opciones dentro de la tienda. 


Mi maceta no tiene hoyo de drenaje, ¿qué pasa en este caso?

Nuestra línea de jardineras de cerámica incluye opciones con y sin orificios de drenaje.


Si no tiene orificio, sientete  con la tranquilidad que nuestro equipo ha tomado precauciones adicionales para asegurarse de que su planta esté en maceta correctamente con una generosa capa de rocas de lava antes de la maceta. 


¿Qué pasa si mi planta le sale hongo

Lo ideal es ponerle un fungicida orgánico. Es su medicina.Llámanos y nosotros te podemos asesorar. 


¿Qué tipo de plantas no son tóxicas para gatitos y perritos?

Helecho, calathea, Plama areca, maranta, palmera cola de caballo, peperomia y suculentas.


¿Con ustedes puedo adquirir algún tipo de fertilizante para mis plantas?

Si, solo necesitamos saber que tipo de planta es y te ayudamos.